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素人の意見を聞いてはならない

素人の意見を聞いてはならない、という記事。

 

ジョブズもいってた、日本メーカーがAppleに負けっ放しの理由 | More Access! More Fun!

 

ガラケー全盛期に消費者は、お財布機能が欲しい、防水が欲しい、絵文字が欲しいなどと言っていたが、そんな機能を全く持っていない扱いづらいアイフォンの方を圧倒的に支持した。これは一体どういうことなのか?

 

ようするに、一般消費者は自分が欲しいものを知らない。一般消費者は、目の前に提示されるまで本当に欲しいのか分かってないのだから、既存のモノにどうこう言えても、新しいモノに関しては何も言えない、という記事だ。